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人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，一起对今后的学习做个计划吧。优秀的计划都具备一些什么特点呢。又该怎么写呢。这里给大家分享一些最新的计划书范文，方便大家学习。下面是小编为大家整理的2023年营销计划流程图优秀范文(通用6篇)，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

第一篇: 2023年营销计划流程图优秀

区域销售经理最重要的工作内容便是出台一份营销工作计划。没有计划的销售是盲目的销售，销售人员就不了解企业的营销工作重点，甚至不明白产品增长点在哪里，日复一日机械地做简单的推销工作，同时，销售管理的随意性和销售政策多变也容易导致营销队伍不稳定和市场混乱，销售人员的业绩优劣难于评价，面对竞争对手的进攻措手不及。只有在科学的计划指导下，各部门才能有条不紊地展开营销工作，明确销售目标与工作重点和努力方向，提高工作效率，也才能充分利用各种有利因素，挖掘市场潜力，确保完成企业下达的营销任务。

1、部署销售目标，安排销售计划。虽然区域市场的销售目标通常是企业的营销主管部门制定和下达的，但为了确保完成企业下达的销售目标，销售经理可根据实际情况做适当调整。销售目标与计划是考核销售人员业绩的首要指标，是整个营销计划的基石。部署销售目标，即在客观分析各片区的市场状况和销售状况等因素的基础上，将整个区域市场销售目标分解到各片区；安排销售计划，即根据销售淡旺季、市场开发进度、销售成长等因素，将区域市场及各片区的销售目标分解到各个月份或各季度。分配销售额和销售量指标，这样既可以反映销售额的增长状况，又能反映市场份额的增长状况。

2、提出利润目标，出台费用支出与控制计划。只有数量而没有质量的销售是没有效益的销售。区域销售经理应认真分析财务报表与业务报表，结合销售目标、平均毛利润、销售费用等因素提出利润目标。为提高经营的平均毛利润，销售经理可将所经营的产品划分成确定的类别，如厚利品种、薄利品种、微利或无利品种，在经营过程中加大厚利品种的销售和市场投入力度，适当减少微利品种的销售投入，甚至取消某些微利或无利品种。

销售费用虽然受市场等因素的影响较大，但它确实是可以通过计划来控制的，销售费用支出与控制计划的主要内容应包括：广告与宣传费用、促销费用、工资、奖金与福利费用，销售渠道（客户）费用等各项经营费用，应控制在全区域或各片区销售额的比例，并明确费用开支的各项具体规定，把费用控制状况列入各片区销售人员的业绩考核的内容。

3、货款回笼计划。向各片区及销售人员发布货款回笼的要求与具体指标，强调有调整的方面，以及与销售人员工作业绩考核挂钩的办法。

4、产品策略实施计划。提出重点推广哪些产品，有哪些新产品即将上市，哪些产品在什么时候将被淘汰，并进行详细分析，使销售人员充分理解公司的产品策略，从而充分利用市场资源和发挥公司内部潜力。

5、价格策略实施计划。价格是市场营销中最敏感的因素，不宜经常变动，但对执行情况和市场反馈的效果进行总结，对一些不适应市场状况的产品价格做一次局部的调整。

6、渠道策略实施计划。发展新的渠道增长点，或开发区域内尚未开发的片区市场，或优化分销网络，调整部分经销商或调整经销商政策、合作方式、待遇，发布新的经销商协议等内容，都应作出具体计划。

7、促销策略实施计划。就本年度共安排多少次大型的渠道或终端促销，在什么时间、什么范围内执行，以及费用等作出具体计划。

8、广告、宣传计划。包括各类媒体的广告投放计划及费用计划，公司宣传资料的品种及可供给的数量安排计划等，明确主导的广告、宣传手段及其操作流程。

9、市场出样目标与计划。明确区域内各片区市场本公司产品的布点率与出样率目标，以及各个阶段的市场出样执行与考核计划。

10、营销培训计划。对需要调整的片区主管或销售人员进行调整，以及对正式的营销培训时间做具体的计划。

11、业绩考核计划。优化计薪计酬方法，做具体计划并发布，为落实营销计划服务。

1、对市场供求关系的变化趋势、市场竞争发展态势、销售额（量）、价格进行分析与评估。

2、营销计划书中的任务与计划指标不是轻而易举就能够实现的，但都是经过努力可以达到的，这样才能鼓舞销售队伍的士气。

3、许多区域销售经理的营销工作计划只涉及销售目标与计划，缺乏全面性，易于造成执行中的走样和障碍。

4、各项目标与计划指标是指令性的，一旦制定就必须按计划执行。同时，策略的安排则是指导性的，实现目标与计划的措施。

5、营销计划要确保其权威性，才能得到贯彻与执行，要得到绝大多数销售人员的理解与认同，才能调动人的积极性。

1、正确领会营销主管部门营销工作精神。如：企业对本区域市场各项销售任务的安排，新产品开发状况及新产品上市时间，企业对本区域市场的支持力度、费用控制等方面的要求。

2、学习和借鉴其他区域市场的营销经验。将不同区域市场的营销管理与销售特征进行分析、比较、启发本区域的营销创新。

3、分析本区域的各项业务统计数据，找出各片区有关指标的变化规律，并究其原因。

4、收集市场基本面的现状。如：各片区人口、经济状况、居民收入、投资状况、商业业态的转变等，并比较片区间的差异。

5、研究市场竞争现状与发展趋势。

第二篇: 2023年营销计划流程图优秀

1、年度销售目标一亿元人民币；

2、经销商网点20个；

3、公司在辣椒制品市场有较好知名度；

1、公司简介

河北华源辣业有限公司，始建于1991年，坐落于有“辣都”之称的河北望都，毗邻107国道，占地40000平米，是保定市农业产业化经营重点龙头企业，中华人民共和国出口企业。拥有辣椒行业内先进的生产及检测设备。公司主要产品：贺老汉牌辣椒系列产品，包括独具特色的辣椒酱、黄豆辣酱、香辣酥、干制辣椒等民用快速消费品；及辣椒干、辣椒粉、辣椒碎、辣椒片、辣椒圈、辣椒丝和脱水蔬菜等辣椒成品及调味品。

望都辣椒形似羊角，色泽深红，皮肉厚，油性大，辣度适中，香味浓郁。清代，望都凭借优良的品质和较大的种植规模，赢得“辣都”的美誉，与山东益都（今青州）、四川成都并称中国辣椒“三都”，又因望都毗邻京城，望都椒自然也就成为辣椒贡品的首选，现如今更是香飘国内，蜚声海外。贺老汉，本名贺振安，保定望都人士，因推广望都辣椒于海内外，并挖掘古老民间工艺而闻名遐迩，著称业内。

2、当前营销状况

近年来, 在辣椒生产和消费需求的带动下, 我国辣椒加工企业 不断涌现, 规模较大的企业有200多家, 并开发出油辣椒、剁辣椒、辣椒酱、辣椒油等200多个品种。辣椒系列加工制品表现出强劲的发

展势头, 成为食品行业中增幅最快的门类之一。我国的辣椒加工企业以小企业为主, 企业小而多, 牌子杂而乱, 且加工设施简陋, 技术落后, 加工工艺原始, 加工能力不足。与发达国家相比, 我国不少辣椒加工企业缺乏现代管理制度, 产品缺乏国家标准, 标准化程度低; 在管理上往往是散兵游勇, 各自为政, 企业之间互不往来; 在市场上, 产品互相模仿、重复, 包装雷同, 价格相互打压,往往出现无序的恶性竞争。这种状况直接导致我国辣椒加工企业标准化和品牌化水平低, 难以形成具有较大影响力和较高知名度的辣椒加工产品品牌, 缺乏市场竞争力。

现代社会人们更加注重菜肴的味道，对辣椒制品的要求也呈现多样性，人们要求辣椒制品要有各种风味。

少数现代辣椒制品企业融入现代新工艺使辣椒制品的种类扩展到了上百种。销售渠道方面绝大多数企业采用超市和调味品批发市场销售的方式。河北华源辣业有限公司的产品也采用了这种形式。尽管该公司的产品品质很好，但因公司前期在广告宣传上的投入不足，销售渠道不完善，导致消费者对该公司的产品品牌认知度不高，年销售额不理想。

宏观市场来看，消费者对辣椒制品的需求不断增加，这也为公司的发展提供了充足的后劲。

公司所在地望都种植的辣椒质量极佳，所以公司产品原料来源和质量都有稳定的保证，而且原料的极佳质量也利于产品质量的保证。同时依靠望都三大“辣都”之一的称号有利于广告宣传。

可同时公司成立历史短，前期广告宣传投入少，销售渠道单一，再加上本地众多企业恶性竞争，互相压价，致使产品销售不畅，利润率低。目前市场上的主要竞争对手为阳南明老干妈风味食品有限责任公司和广西花桥食品有限公司生产的辣椒制品，在品牌认知度和销售渠道上竞争对手均具有明显优势。

1、增大销售量 年度销售目标一亿元人民币；

2、完善销售渠道 经销商网点20个；

3、提高品牌认知度公司在辣椒制品市场有较高知名度；

1、目标市场：

稳住保定本地市场的同时主攻京津，大力发展重点区域和重点专卖代理商，迅速促进产品的销量及销售额的提高

2、产品策略：

（1）联合当地其他辣椒制品企业制度当地辣椒制品质量标准，形成望都辣椒制品的统一规范。

（2）在市场调查的基础上开发产品，满足不同消费者的需求，实现市场的细分。

（3）保证产品质量，严把质量关。

（4）提高产品档次，生产一批质量好、包装精美的高档产品使之成为馈赠佳品。

3.宣传策略

（1）望都辣椒文化节

联合当地政府和当地其他辣椒制品企业每年举办望都辣椒文化节（并冠名），整理望都种植和加工辣椒的历史文献和文物资料。在文化节期间举办辣椒展销会，提高望都辣椒在市场上的知名度。

（2）赞助建设望都辣椒主题公园

联系当地市政部门和当地其他辣椒制品企业，共同出资建设望都辣椒主题公园，打造望都著名景观，在丰富人们精神文化生活的同时起到较好的宣传作用。

（3）“制作”轰动新闻

在公司内建造巨型辣椒模型，申报吉尼斯世界纪录。

（4）联合本地其他辣椒制品企业成立辣椒制品联合会，化解内部矛盾，并制定本地辣椒制品的质量规范，以望都辣椒这个整体去广告宣传和与外界竞争。

（5）完善和宣传“贺老汉”的品牌故事。

（6）公司导入现代完整的ci系统

（7）支持公益事业，树立良好企业形象

4、价格策略：

高品质，高价格，高利润空间为原则；在消费者心理上拉高产品档次。

第三篇: 2023年营销计划流程图优秀

该计划是针对统一公司的新产品“统一方便鸭血粉丝汤”进入市场的营销策划。通过对当前市场状况、优势劣势机遇和威胁的分析，为公司制定目标，就公司应采取的营销策略、行动、预算等提出建议，同时应对可能出现的问题。

2.1市场描述

随着经济社会的发展，人们生活节奏日益加快，不少工薪族迫于工作压力不得不选择“速食”，据有关调查数据显示，中国消费者一年之内可以吃掉近300亿包方便面。看上去，方便面市场一派欣欣向荣，但其后隐藏的危机早已浮出水面，尽管方便面企业在不断创新，但方便面天生具有的油炸、油腻等特性无法改变，更重要的是消费者对其已经产生腻烦心理。而新推出的方便鸭血粉丝则日益受到了广大顾客青睐。因为方便粉丝是适应市场需求诞生的，处于导入期向成长期过度的方便粉丝，由最初的几百万年销售额，到近年以实现好几个亿的销售额，尽管总销量还占不到方便面的5%，但发展尽头势不可挡。

2.2 产品回顾

在我公司推出的方便食品中，市场份额仅占8%，收益21亿元，毛利率29.6%。销售额连续三年下滑，因此我公司着重开展战略性调整，投资新产品方便鸭血粉丝汤，以期待业绩扩展。

2.3 竞争回顾

在方便食品销售领域，康师傅、白象等都是我公司强劲的竞争对手。其中，康师傅占到市场份额的56%，打出高价面面料、中价面內容物与低价面的价格，定位在「大碗低价」，紧咬住市场领导品牌，采取适当的分销组合，集中了一批忠实的品牌消费用户。如今，为了配合各地不同口味面的促销，康师傅又打造了新的创意策略。根据制定“地道”的广告策略，表现出个地方系列口味的“地方特色”；在小范围内，康师傅还采取了分众传播策略，如营销策划大赛、创业大赛等来增强认知。

2.4 分销回顾

通过一层、二层、三层渠道的间接分销模式，通路建设上广泛架设城区分销商、乡镇联销体，将产品的通路延伸到三四级城市和农村。

3.1 优势

统一较康师傅方便面更早的进入了市场，以高品质，高服务，以及合理的价格赢得了较高的品牌效应。传统的方便面已从成熟期向衰退期过渡，而方便粉丝则适应了未来的市场需求。 3.2 劣势

竞争者众多；方便鸭血粉丝汤的消费群体局限在小范围内； 产品线不够广（口味不丰富），可供消费者选择的范围比较窄。 3.3机遇

现在该产品仍处于一个成长期，利润空间大，符合现代人的消费价值观念。有可能创造高的销售额和销售收益。

3.4威胁

现有品牌又多又杂，统一进入后无法立即占领核心市场，整体的市场份额还不够大，无法投入较多人力和资金。

4.1 第一年的目标

以江苏地区为主要销售地，扩大影响力；年销售额：3亿。 4.2 第二年的目标

将销售地逐渐扩展到整个华东地区；继续扩大年销售额,扩大市场份额至15%。 4.3 问题

竞争对手实力强大，对方若也进入粉丝市场，将占领巨大的市场份额。统一在保证质量的同时无法以低价迅速占领市场。

5.1 定位

鸭血粉丝作为南京特产有较高的知名度，南方大中城市对鸭血粉丝的独特口味有一定偏好，因此我公司以江浙地区为主要销售市场，针对年龄15-35的学生和工薪阶层，推出滑嫩爽口，无油炸和添加剂，高质低价，时尚新奇的产品----统一方便鸭血粉丝汤。 5.2 产品策略

介绍期：采取快速渗透策略，以低价和大量促销推出新产品，迅速占领市场，随销量和产量扩大，降低单位成本，取得规模效应。

成长期：加大促销力度，从建立品牌知名度转向建立顾客品牌偏好。同时保持良好的产品质量和服务质量，尽可能开发新的口味，开拓新的细分商场，针对喜欢体验时尚新潮同时注重品牌的大学生。

成熟期：调整市场，扩大市场销售范围；改进产品，改善产品包装，从包装上的终端形象引起消费者购买欲；调整营销组合，开展多样化的营销活动，广泛试吃活动、有奖销售、赠品销售等。

衰退期：及时检查产品销售额、市场占有率、成本和利润的变化趋势，以便将超龄产品退出市场。尽可能重新定位产品，削减旧产品支出。 5.3 定价策略

因为本产品产品线不长，主要分为袋装、碗装、杯装三种类型。这三大类产品由低到高档次不同价格也不同。杯装一般定位于都市白领时尚女性细分市场，价位较高，定价3-4元；碗装为中档次，定价2-3元，袋装为低档次，定价为1-2元。促销时，可以把5-10袋产品组合在一起以低价销售，或将杯、碗、袋装搭配起来销售。 5.4 分销策略

本产品属于大众、单位价值低的消费品，属于非耐用食品，有八九个月的保质期，因此适合采用间接分销渠道。这样做综合成本低，分销效率高。但分销渠道长度不宜过长，这样可以缩短时间保证产品质量，其次，通路减少各方利益增加，在此可以加速产品周转率，提高资金利用效率。分销宽度采用密集型分销，有利于迅速铺路，开拓市场展开竞争。

5.5 营销传播策略

（1）广告策略：本产品属于快速消费品，因此广告预算不宜过高，最好采用电视、报纸、户外广告等宣传方式。根据受众媒体的习惯，电视应为主要投入，但费用较高。而报纸、户外则费用较低，比较灵活。此外，广告创意也至关重要，应突出本产品特色。

（2）人员推销策略：通过“代理商+自身推销队伍”的推销模式，广泛地在各大零售点进行推销。

（3）营业推广策略：采取赠送、品尝、买赠、有奖销售、交易折扣、销售提成等产品促销策略。

（4）公共关系策略：建设性地与批发商、零售商、顾客建立关系。 5.6 营销研究

为扩大统一公司在方便产品商场上的市场份额，向占有市场份额56%的康师傅进行挑战。因此应把自己定位为市场挑战者，采取迂回进攻战略，开发新产品方便粉丝，以期占领一定的市场份额。 5.7 市场营销组织

本公司采取营销导向模式的组织结构。

顾客→市场营销→研究开发产品设计→采购供应→产品制造→市场营销 ↑__________________________________________________↓ 组织形式采取职能型组织

营销副总裁

营销行政经理 广告和促销经理 推销经理 营销调研经理 新产品经理

（1）制定行动方案，明确营销战略实施的关键性决策和任务，并将执行这些决策和任务的责任落实到个人或小组。

（2）建立组织结构，确定各部门职权界限和信息沟通渠道，协调企业内部的各项决策与行动。

（3）设计决策和报酬制度，根据企业的战略目标决定管理人员的报酬制度，提高其工作积极性。

（4）开发人力资源，从人员的考核、选拔、安置、培训，和激励处罚，将适当的工作分配给适当的人，做到人尽其才，建立完善的工资福利奖惩制度，不断对员工评估绩效，赏罚分明，使人人都有明确的奋斗目标。

（5）建设企业文化和管理风格，树立“健康快乐”的企业形象，定期展开纪念庆祝等例行活动，强化共同价值观；建立参与性的管理风格，协调各部门的工作，加强交流与沟通。

营销控制包括年度计划控制、盈利控制、效率控制、和战略控制四种主要控制过程。年度计划控制通过销售分析、市场占有率分析、营销费用率分析、顾客满意率跟踪分析调整营销策略，使之更切合实际，以利于实现计划目标。盈利控制通过盈利能力分析选择最佳调整措施。效率控制通过推销、广告、促销、分销方面的效率检查，及时发现并处理某些问题。通过战略控制，确保企业目标、政策战略和措施，与市场营销环境相适应，提出改进工作的建议。

第四篇: 2023年营销计划流程图优秀

电话营销工作计划的详细内容如下：

一名电话销售人员，通过哪些自己的销售技巧，电话销售魅力，在客户未见到面的情况下就能成功的将产品销售出去呢?这首先要有详细的电话营销工作计划，有了计划才能更有目的，有效的完成销售任务。

销售工作计划范文：一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。

2：做好电话销售工作总结，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的电话销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

第五篇: 2023年营销计划流程图优秀

金虎辞旧岁，玉兔迎新春。20xx年是我们风驰公司发展道路上关键的一年，公司将会面临更大的挑战和机遇，在挑战与机遇并存的情况下，按照“发展中不忘稳健，稳健中求发展。小处着眼，大处着手，立足深圳，扎根广东，面向全国，走向世界，立足新起点，开创新局面。”的企业发展战略文化，我们将会以创新取胜，以服务取胜，以速度取胜。在管理创新，机制创新，科技创新上发挥聪明才智，营销部将从整体管理水平和销售业绩提升到一个新的高度。

现在将我20xx年的工作重点归结为以下几个方面：

1、做好部门文件的接收、执行及存档工作，营销部文件资料在相关部门的分发与签收，且确保各类重要文件及资料准确与及时地流通，起到沟通的及时有效性；

2、做好部门内部及与部门间的沟通，协调处理日常中的各项工作。如营销部内部的信息流通，发现问题及时向上级反应，提出解决方案，其它相应问题跟各销售区域经理、业务助理及时取得联系并求得最终的结果，关于客诉客退问题、客户来司考察、到期应收货项的核实等各类事件都应与相应的部门做好有效沟通，保障日常工作的正常开展；

3、每月定期汇总整理营销部销售相关的数据与图表，保证内容的准确性与及时性，方便上级及营销部全体人员能够清晰明确的看见每周/月/年的相应数据，在业务员之间起到一个对比效应，以不断提升自己的业绩与工作能力；

4、与财务做好沟通，定期与财务核对相关的销售数据，且统计到期应

收款并做好货款的跟踪工作，保障公司流动资金的回笼和正常运转。

5、收集竞争对手的信息，上对方公司网站了解对方，还可通过电话或业务员对其进行相应的了解，另外上专门的工程网查询行业信息，且协助市场部做好市场信息调查和反馈；

6、及时做好部门的人才储备工作，配合公司培养有工作经验、能力好的人才进行储备，做好营销部的人力资源工作。

7，营销总监20xx年可能赴市场前线，在公司时间较少，所以我必须承担起营销部的日常工作的顺利开展，使自己能对营销部内务事的独档一面，在前期可能需要一定的时间进行合理的安排与调整，分清轻重缓急，遇到问题和重大事件及时跟营销总监沟通汇报。

在我的工作当中，不免会与各个部门或与各种不同性格的人打交道，要时刻理性的对待任何一件事，做到不情绪化，即便对待不理性的人也应保持一颗积极的心态，最终把工作做到位。从自身角度出发，服务可涉及三个方面：

一）是对客户服务，客户是上帝，我们一定要服务维护好客户，对于营销部有客户来访时，跟各相关部门部沟通协调做好招待工作；

二）是对营销部人员的服务，与部门员工做好日常的沟通，协调处理与它部门的沟通联系，全力支持部门业务工作的开展；

三）是对营销总监的服务，协助营销总监做好助理应尽的义务与职责。

四）是对各部门与公司的服务。

营销部现根据20xx年的规划以及现有业务量的不断上升，人力需求

极大，我需兼商务组的管理工作，协助销售部工作的顺利开展，以达成20xx年的销售目标。

以下是个人对于商务组管理工作的几点想法：

1、加强对商务助理的培训工作，包括个人素质，职业修养，商务礼仪及专业知识等并进行演练和考核。

2、规范商务助理的工作职责，加强监督管理力度。把售前最主要的电话营销工作进行量化，把售中与客户和区域经理的沟通协调工作配合扎实，把售后的发货跟进和售后维护工作做到灵活应变，把客户资料的归档整理规范模板，定期检查漏洞。

3、加强商务助理的营销渠道管理及服务能力。客户资源是全公司至关重要的资源，要提高商务助理全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

4、要着重培养商务助理的沟通技巧和工作中应急的协调能力，力争多培养一些工作自觉积极，能独挡一面的优秀商务助理。

5、要定期对每个的商务助理进行思想沟通，了解她们的思想动态，积极引导她们积极乐观的工作态度。

以上，是我对20xx年的一些想法及设想，可能还很不成熟，希望领导指正。展望20xx年，我会更加踏实努力、认真负责的去对待每一件事，用良好的心态去迎接新的任务和挑战，与营销部的同仁一起创造更辉煌的风驰！

第六篇: 2023年营销计划流程图优秀

摘要：当今社会是一个信息的社会，而作为信息的载体，各种数码产品已经成为人们日常生活中必不可少的物品。科学技术的发展又使得数码产品的更新换代超出了我们的想象。大学生作为社会和国家的未来最容易接受新鲜的事物，最容易跟随时尚的风潮。网络作为信息时代的标志，以其迅雷不及掩耳的传输速度，方便了人们的生活。因此，在网上开设一家数码商品店，并立足于大学校园周边开设实体店，通过网络向全国销售同时抓住大学生这个稳定的客户群，会有非常广阔的商机。

一、企业简介

1、企业名称：皓月数码设备专营店（暂定）

2、注册资金：50万元人民币

3、经营地点：东北农业大学周边地区（具体地址待定）

5、服务简介：销售mp3、mp4、手机、u盘等数码器材以及提供视频拍摄、录歌等服务。

6、服务定位：2g以上的大容量mp3mp4便携式产品，少量硬盘式产品，手机，数码相机等数码产品。价格保持中低端水准。以特色文化、附加服务和有创意的营销计划来提升mp3/mp4的销售。

7、项目经营者：a先生是出色的企业管理人才，有很强的策划能力，有开办公司的经验；b先生有很广泛的人脉关系以及销售管理经验，是产品方面专家；c先生是一位经验丰富、热情洋溢的策划人员，有大型项目的策划经验。他们将分别担任新公司的总经理、技术总监和策划总监。

8、投资计划: 本项目需要租用70～100平方米的`门面，租金3万/年，首期投入2万元装修及设备费用，花费1万元的开办费，采购数码产品10万元，预留14万元的流动资金和风险备用金，全部投资为30万元人民币。预计开业后半年内收回全部投资。投资来源于自筹以及银行的抵押贷款。

9、运作形式：该店做为一数码公司的办事处，这样可以避开办理经营手续，税收等繁琐手续，亦可节省一笔小额开支。跟该数码公司签定合同，分清权利与责任，专卖店自己的业务、财务来往及责任均由本店负责人承担，税票等费用另行计算付费。

10、经营特色：以独特的店面文化来吸引大学生眼球，店面靓丽、精致、通透的装修风格，营造一种很好的音乐视听环境，搭配本地方言的宣传语，进行情感的交流与互动。

二、业务描述

（一）1、简述：

皓月数码设备专营店经营项目以mp3、mp4、手机销售为主，以生日party、聚会、出游的vcd拍摄制作、有一定演唱水准的学生个人mtv拍摄以及视频简历制作等为辅。项目初期营业场所面积约70～100平方米，要求装修高雅，环境明亮整洁，布置个性特色，符合当代大学生的娱乐追求取向。公司主要工作分为产品进货、销售、存储和市场策划推广两大块，以三～四名固定员工加上１０～20名学校的大学生（以勤工助学的形式）组成，主要营业收入来自mp3、mp4、手机等数码产品的销售。

2、目标消费群：附近大学生、高中生，附近居民

3、消费水平：数码产品200——1500元不等，最高不超过20xx元，相关服务50——100元不等，最高不超过200元。

4、市场定位：中低端产品，中低价位，高品质贴心服务

5、专卖店目标：占领附近大学生、高中生的mp3、mp4,、手机等数码产品消费市场；

6、产品理念：概念+时尚；

7、服务宗旨：星级服务+增值服务。

（二）数码店业务介绍：

数码店是一个新潮的，专业的数码服务场所。我专卖店为深圳专业数码公司的黑龙江总代理。主要销售mp3、mp4、手机等数码产品。其中mp3均为现在市场上的热门销售型号，双色oled液晶显示屏，具有精美外观、时尚前卫的外型、舒适的手感；音乐播放：支持mp3、wma等格式音乐播放；内置数码录音：内置高清晰麦克风，高品质数码录音；并拥有多种音效:自然、摇滚、流行、古典、爵士、低音等特点。 mp4也都为市场上紧俏的型号，采用1.5寸 65k 色 cstn彩屏；持多种音频、影音格式：如 wmamp3asfamv等格式；免驱动 u 盘功能： m 立体声收音机：多种播放模式：普通模式、单曲循环、目录播放、目录循环、全 部循环、随机播放、浏览播放；让您使用学习起来更加得心应手，娱乐起来更加轻松随意。数码专卖店能提供专业数码产品的销售，款式新颖，质量可靠，是您值得信赖的伙伴。并能为您提供的生日、聚会的ｖｃｄ制作、个人音乐mtv拍摄、录歌等多项时尚服务。期待与您一起欢乐，一起享受拥有音乐的生活。

各类服务描述：（按业务开展前后顺序和初期重点排序。）

1、数码产品的销售

提供大量的中低端产品，少量的高端产品，满足不同层次的需要。每月必须有一款特价产品，价格略低于教化电子大世界，船舶电子大世界等数码产品卖场的最低特价。而且还省去了您坐公交车的时间，方便、实惠、快捷。每月有一款店长推荐产品，宽大的屏幕，精致 的画面，靓丽的音质，独特的语言介绍，用此来宣传高端产品。

2、录歌服务

提供简易的录歌设备及场地，提供录歌需要的大量伴奏音乐，满足学生过一把歌星瘾的需求。在本店购买数码产品者，可免费录2首歌。其他录歌每5元一首，刻数据盘另收三元。 还提供大量的流行歌曲、热门电影、英语语音学习资料等针对数码顾客免费提供下载。

3、vcd、mtv制作

对于值得珍藏的party、户外活动、旅游活动等提供拍摄和制作服务。提供个人mtv的拍摄，主要针对那些对音乐怀有梦想的学生。（此服务根据实际的发展情况，决定是否外包或者取消。）

三、业务发展远景

在业务发展良好的情况下，将进一步规范企业管理和服务内容，建立连锁店。将业务在整个哈尔滨市的大学周围市铺开，复制本店的成功模式。在哈市成功后，可继续向周边城市乃至外省、全国发展。待到那时，便是我们产品在全国高校形成品牌之日。在数码产品的核心业务的带动下，可继续发展周边针对大学生群体的业务，包括以下几点：

1、数码产品的维修

东西买的多了，自然坏的就多了，尤其对于那些经常要带在身上的便携的数码品，损坏的几率就更大，所以数码产品维修行业的利润是不言而喻的。

2、数码资料的街机下载

数码产品虽然很流行，但是有的数码产品的消费者却不能拥有一台电脑，或者不能上网。因此，街头数码资料的下载零售行业应运而生，成为又一个新兴行业。

3、数码产品附件

有了数码产品，就要或多或少为数码产品投入一些，例如保护套，更好的耳机，充电器，连接线，数据线等等。别看这些产品的售价没有数码产品本身的价钱高，但是利润却是成倍的。

四、市场分析

（一）数码产品客户群综合分析

1、性别分布： 中国互联网络信息中心于去年月份所做的关于上网用户信息调查中的男女比例为男性占60.1%，女性占39.9%，可知浏览it专业网站的用户，男性要远远多于女性，这一值要大于总体上网用户的男女比例值。

2、年龄分布 ：目标消费群年龄集中在18 - 28岁之间，其中22 - 28岁占到总数的45%，18 - 22岁也占到30%，其它年龄层的只占约25%左右。这说明数码产品用户或者是有打算购买数码产品的消费者一般具有一定的消费能力，并且以年轻人为主。

3、行业分布：学生比例占了29%，与互联网息息相关的it从业人员也占到了18%，专业技术人员占了16%。这三类行业占所有行业的63%。总的来说，这三类人对于更新换代比较快的it产品接受得较快。

4、学历分布 ：学历主要集中在大专/本科，占80%，具有硕士或以上学历的有6%，高中/职高的只占13%，初中以下学历的不到1%。

（二）客户的需求分析

1、学习紧张，就业压力大，９０％的学生有唱歌、听歌的爱好，能很好放松心情。

2、大学生都追求时尚的生活方式，都希望能将开心激动的一刻变成生命中的永恒。

3、大学生的恋情总是非常浪漫清新，除了玫瑰与巧克力外，更需要心灵的交流，情感的互动。

4、当前毕业生就业压力大，要找到一份好工作得好好包装自己，做好简历这第一块敲 门砖。

5、现在大学生都越来越慵懒，购物逛街都选择就近，因此良好的地理位置更显商机。

6、平均每天都有60个大学生过生日，基本每个party都有十个同学好友相聚，送什么礼品很让学生头痛，这新潮的数码产品是个不错的选择。

（三）数码产品市场现状分析

当前市场价格竞争激烈，品牌众多，正是淘汰杂牌企业的阶段，整体情况综合如下：

1、中国mp3播放机继续保持增长的态势，未来几年市场增长仍然较为强劲；

2、目前中国mp3市场集中度仍然较高，中低端市场竞争日趋激烈；

3、一二级城市仍然是中国mp3播放机市场销售的主要地区，但三、四级城市将成为未来市场争夺的焦点；

4、未来中国mp3播放机市场仍然值得期待，竞争的焦点将发生转移，产品细分趋势将会逐渐凸现。

5、mp4虽然在视频方面有着无可比拟的优势，但也非mp3的升级替代品。简单的说，mp3是“随身听”，而mp4则是“随身看”。从学生的消费水平来看，mp3仍是主流，mp4是部分学生的高标准追求。由于mp4价格在学生消费水平上还属高端，因此在相当一段时期内，它要与mp3共存。

（四）数码产品市场20xx-2010年发展分析

20xx年全球数码产品市场将会有20％的增长，国内数码产品市场规模的增长速度还将更高。赛诺市场研究公司预测，20xx年销售额的增长幅度将会比20xx年下降，赛诺公司预测20xx年数码产品的销售额将会达到40.2亿元，比20xx年增长13.6％。从今年的数码产品市场来看，一方面是规模增加，另一方面是许多数码工厂和品牌被淘汰，这说明数码产品正在快速向成熟和高级阶段发展，那些用手工作坊组装的竞争者正在被洗牌出局，追求质量、技术和特色风格正在主导这项产业的发展。

（五）数码产品校园市场分析

近两年数码产品市场销量中高校群体和年轻白领占到近70%，mp3、笔记本电脑、手机、电子词典并称21世纪大学生“it四大件”，大学生消费群的快速增长将成为mp3个人消费的一个启动点，20xx——20xx年在校园将会刮起一股数码产品消费的“井喷”风。随着数码产品的价格不断下调，逐步接近大学生的消费心理底线，越来越多的学生将会去购买数码产品。因此各地高校应成为数码商的争夺点。但在东北农业大学数码产品却不如其他高校那样火爆。本人曾对十名学生进行问答式调查，十人中均说在校园内没有过数码产品的促销活动，周围也无专卖店，而他们希望在学校周边就有这样的专卖店，不用大老远每次都跑去电脑城。

东北农业大学现有全日制在校生20 194人，其中研究生3 257人，本科生16 817人，外国留学生120人，这些学生中蕴藏着巨大的数码产品的消费市场。

（六）估计业务量

很难从市场需求或营销力度来推测业务量。如果初期聘用20个兼职大学生，将校园宣传与促销做得顺利的话，前三个月每天营业额应该是500-1000左右，一个月15000-30000，一年争取达到180000-360000。按20％的利润计算，半年内可收回成本，一年可净赚10左右

（七）服务导入市场的可能障碍及克服办法

前期服务导入的障碍主要是产品缺乏知名度；品牌众多；克服的办法是：市场营销以消费者为导向，这样才能具有持之以恒的生命力，也是我们进行市场营销组合策略的思考方向。在进行策略的思考时，首先想到的是目标消费者。 从传播的角度上来说，广告策略的提炼

一步就是要深入了解消费者，明确目标消费者的特性的基础上，提炼我们的产品或品牌诉求点，暨独特的销售主张。第二步就是确定创意的风格或调性（是热烈的、华丽的、浪漫的、稚嫩的，卡通的还是理性的等等），第三步就是传播工具及传播时机（切入点与接触点）的选择，具体措施如下：

1、以贯穿营销初始的企业文化来吸引眼球，深化印象。我们的企业文化就是互动＋运动这两张时尚牌。因此专卖店的装修、布置、宣传资料全部统一蓝色（根据产品的主体色调来定）的运动风格，让东北农业大学卷出一股数码蓝色风暴，席卷整个高校校园以及整个网络。

2、提升服务质量，实现产品质量三包，兑现承诺，在高校进行营销应注重口碑效应，打造星级服务效果。并增加多项增值服务，如提供消费者录歌，提供歌曲下载，提供vcd/mtv的拍摄等，满足大学生的时尚数码需求。

3、进行地毯式的宣传，让学生们想买就找得到。聘用勤工俭学的学生，向大学寝室免费发送名片以及明星海报，上面留有业务范围与联系方式，让学生贴满寝室。通过网上购物或是联系电话，就可以在未来48小时内（争取更快）由该校兼职业务员送货上门。

4、周未在校园内或校园门口开展低价促销与高端产品促销活动，让学生感觉我们一直就在他们身边，性价比好，服务更好。

5、经常开展情感互动及品牌推广宣传的活动，加强与学生的情感互动，并尽量让学生能亲自参与到我们的活动中来，这样品牌与企业文化才能更加深入人心。

前期可开展的活动有：

（1）李宁（或其他运动品牌）运动装备买赠活动

健康的生活对压力重负下的年轻人越来越重要，而大学生又酷爱运动，对品牌的运动装备更是亲暧，我们便可针对学生群体举行数码产品和李宁运动1+1的买赠活动，准备了多个李宁的运动奖品（具体数量根据推广费用计划来定），这不仅迎合学生追求时尚又注重实用的消费心理，也满足了学生不同层次上的物质需求。

（2）品牌主题宣传晚会

高校学生群体的特殊就在于他们不仅年轻，同时又具备很高的文化素质，即希望时尚张扬，也讲求个性内涵，我们可以在高校举行主题晚会，让大学生充分体验数码产品的时尚魅力。作为国际知名品牌数码设备制造商，我们数码产品的时尚品质与大学生风范相得益彰，将成为大学生生活的必备装备。可通过厂商演讲、校园活动、互动游戏、抽奖等形式丰富、内容多样的方式，与大学生们充分互动，将品牌宣传进行到底。

（3）开展“大学生数码产品设计大赛”

并设立大奖，一方面鼓励学生设计出自己喜爱的数码产品，另外也利于掌握学生对数码产品的流行发展特点，这些活动有效的从精神层面上拉近厂商和学生的距离，更贴近高校文化氛围，将校园文化和娱乐、时尚性的市场活动无缝融合，体现了我们人性化的品牌内涵。

（4）举办“坏一再赠一”的零风险购物活动

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