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[销售述职报告怎么写]销售内勤述职报告2018

更新时间:2019-11-22 来源:销售述职报告 点击:

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 各位领导:

  大家好!我是xxx,我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤,下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。   1、 订单的落实   针对订单,详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程,及时与客户沟通。   2、 合同审核归档及销售代表提成预算   随时掌握合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。   3、 做好一系列销售服务工作   根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。   4、 各种售后服务报表的整理   各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等,)   5、 做好返货产品的跟踪落实   返货的产品根据实际情况,分析原因,对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日 期都做了详细记录。   6、 客户回访工作   根据实际需要和回访计划,每月做好客户的回访工作,发现的问题及时反应给相关领导。   工作中的不足和改进计划   1、 有些细节性的工作要加强   要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们考虑现场遇到的困难,把工作做的更细致。   2、 工作效率需要进一步提高   繁忙的事务性工作,要求我继续调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每天的工作要有计划性   3、 对新产品的学习性需要加强   现在开始我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自己的学习性要求,不但要了解产品知识,还要对同行业产品性能准确掌握,做一个略懂技术的内勤人员。   各位领导,我的汇报完毕。

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