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银行实习报告集合4篇

更新时间:2022-08-15 来源:银行实习报告 点击:

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实践是检验真理的唯一标准。银行实习已进入最后阶段。最好冷静下来,为这次实习做一个总结。写一份银行实习报告是实习中非常重要的一件事。我应该怎样写银行实习报告?以下是为大家整理的银行实习报告集合4篇,欢迎品鉴!

银行实习报告1

今天和孙姐一起去工行办理电汇,我接触到了办理电汇时需填制一式三联的委托书,在相关人员填写的请款单上写收款人单位,账号,开户行信息等。汇款人写上自己的开户行,盖上公章,支票一定要封口,用途一定要写对,附加信息可以写:出纳的联系电话,姓名,身份证号等,以明确责任。

电汇是日常首付结算常用的手段,相信日后的工作中还会用到它的。

银行实习报告2

根据学校的要求,本人在20xx年7月7号开始为期半个月的时间在浙江嘉善农村合作银行车站路分行进行了暑期专业实习。农村合作银行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了农村合作银行信贷业务活动,系统地学习并一定程度上掌握了银行信贷业务的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力也得到了一定地锻炼和提高。这次专业实习一方面在实际工作中检验自己所学的知识,也明白了理论与实践相结合的重要性。现将本次实习进行了全面概括,并汇总了我在专业实习期间的心得与体会。

一、 实习单位简介

浙江嘉善农村合作银行是在原嘉善县农村信用合作联社基础上,经清产核资、增资扩股等改革程序,由辖内自然人、企业法人和其它经济组织入股组成的股份合作制社区性地方金融机构,于20xx年4月核准开业,下辖14家支行和1家营业部、15家分理处,在岗员工432人,曾先后多次被授予“全省农村合作金融十强县联社”、“全省农村合作金融优胜单位”、“省级文明单位”、“省级卫生先进单位”、“市级文明单位”、“县级文明行业”等荣誉称号。

浙江嘉善农村合作银行全辖员工秉承“内强素质,外树形象”的理念,以支持“三农”和地方经济发展为己任,不断创造性地寻找属于自己的“蓝海”。多年来,紧紧围绕“以市场为导向、以客户为中心”的经营理,大力推进“兴农贷款”工程和中小企业贷款工程,眼睛向“下”,坚持做“小”,强化内部管理,改进服务手段,创新支农产品,使各项业务蓬勃发展,取得了良好的经济效益和社会效益。截至20xx年末,各项存款余额84.56亿元,各项贷款余额57.98亿元,存贷款规模均居全县金融系统首位。

二、 实习的目的

1、通过在银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门学科课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。

2、通过在银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉农村合作银行信贷业务活动,系统地学习并掌握银行信贷业务的实务工作。

3、通过在银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,使自己对所学的知识有一些感性的认识,为更好的走入社会打下坚定地基础。

三、 实习的内容与过程

(一)、实习内容简述

这个暑假在浙江嘉善农村合作银行信贷部进行专业实习,日常工作主要以整理文件,学习信贷相关知识,了解嘉善县信贷情况。在办公室整理资料、旁听信贷员与客户

之间的业务服务流程,从而深刻体会到实际工作中的业务与理论知识的相互联系。实习期间跟随客户经理外出实地考察客户信贷资格,进行信贷相关活动的调查与走访。另外,我还到银行营业厅,跟随银行大堂经理进行与客户直接的交流学习。对银行柜面知识也有了相应了解。

(二)实习主要过程

我这个暑假在浙江嘉善农村合作银行的专业实习,按照实习过程的时间顺序,可以分为三大板块,对此我将在下文详细叙述。

1、 信贷相关知识学习

由于对银行信贷部门的生疏,我的专业指导老师,马师傅专门给我安排了一间独立的办公室,让我在实习的前几天就在办公室里学习关于银行信贷知识的纯理论。师傅给我打印了信贷的最新会计科目、最近嘉善县相关信贷文件,给了我《浙江省农村合作金融机构从业人员试题库》、《客户经理等级评级内容》、以及《信贷员手册》。吩咐我每天都要做笔记。不懂的知识、名词随时可以去他办公室讨教。我按照师傅的要求,坚持独立、认真学习了信贷的理论知识,学到了很多学校里根本没有听说过的一些银行专用名词。对银行信贷业务有了一定的了解。在办公室整理文件的时候,查看了各种不同种类的信贷合同以及信贷流程中必须填写的各种资料。在师傅的指导下,我也是这填写了一些信贷合同。这些都为我后期实习过程中,真正学习实务操作奠定了基础。

2、 信贷流程学习及操作

由于这次我被分配到了信贷部门实习,所以信贷业务是我本次专业实习的重要内容。在办公室里的学习以及后期几天在师傅办公室里打杂时的耳濡目染,我对信贷的基本业务流程有了较全面的掌握。信贷业务分为六个阶段:一、贷前调查阶段;二、贷款审查阶段;三、贷款审批阶段;四、贷款发放阶段;五、贷后管理阶段;六、贷款回收阶段。实习期间,贷款的这六个阶段,我都经历了一边。其中有一家名叫嘉善飞达家电制冷配修中心的企业来我行申请,这是一家批发、零售各种电子、电器元件,出售各种家电、电器等,修理各种电器并承接空调维修、保养等业务的综合型企业。师傅说要先去实地考察与走访一下企业老板,要我认真学习、时刻做好笔记。首先,是对这家企业的走访调查,跟企业老板进行洽谈,了解企业经营概况,并参观企业,掌握企业员工精神面貌,仓库存货是否属实等一些基本情况。再者,要求企业提供相关材料,如公司营业执照、组织机构代码证、公司章程、验资报告、企业近两年及近一个月的财务报表。对此,我们分析的重点便是企业的财务报表:首先,要看企业的资产规模是否达到我行的准入条件;其次,要看企业的销售收入和利润总额是否与企业申请贷款的金额相符;再者,要分析企业现存应收账款和应付账款的真实性,并判断其造成坏账的可能性;而后,要看报表中的其他应收款与其他应付款,这些往往是关联企业或合作关系较好的往来企业中间的借款,作为银行人员,必须判断这些款项的真实性,并要求企业出具证明,以此来说明这些款项的具体还款时间,避免企业将银行贷款用于归还对这些

企业的欠款,造成银行贷款资金为违规运用,给银行带来更大的风险。最后,要根据财务报表的数据测算企业的资金缺口,先算出营运资金周转次数,而后再算出营运资金量。算出的营运资金量就是企业实际存在的资金缺口,若营运资金量大于或等于企业申请的贷款金额,则属于正常范围内的贷款申请,银行可考虑予以受理,若营运资金量小于企业申请的贷款金额,则属于超额申请,银行应调查企业多余资金的实际用处。

我一直在师傅边上站着听他们的交谈,期间我按照师傅的事先关照,也作了如下记录:

1、租赁房屋收款单据、采购单据、销售单据以及纳税单据等齐全。

2、店后仓库里库存充足,店里生意可以看到也挺好,每日收入可观。

3、以往贷款次数较多,信誉良好。

4、店内产品丰富,该店服务多元化,在县内业绩较好,有固定客户群,口碑较好。

5、店主其他固定资产:一辆本田商务车、店面若干。

6、未在淘宝网等地注册网店,无网上不良信誉明细。

综上所述,初步认定该客户信用状况良好,具备偿债还贷能力,原则上可以在审核之后予以放款。

上述这些都是从企业中直接获取的信息,作为一名合格的银行客户经理,我们还应从其他渠道了解企业的真实情况,比如了解企业老板的人品等,这在交谈中是不能完全获知的。

贷前调查在银行受理贷款业务过程中最为关键的一步,故银行客户经理人员均对其看得十分重要,之后的贷款审查及审批,客户经理应积极配合审批人员,并提供审批人员所需的一切材料,坚决避免为了做成该笔贷款业务而配合企业进行作假行为。一旦等授信业务获得审批之后,我们客户经理便可以准备资料发放贷款。贷款一经发出,不要以为就大功告成,我们还得定时跟踪贷款的去向,以及企业今后的经营状况,若见企业收到贷款后经营不佳,我们应该要求企业提供更多的担保条件,加强风险管理,必要时可提前收回贷款,以免造成坏账。现实中,贷前经营状况良好,贷后经营急剧变坏最后导致无法偿还贷款本息的企业并不罕见,故做好贷后管理工作也是十分重要的。

3、 大堂经理工作见习

在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。

四、 实习的心得与体会

短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的知识。俗话说,千里之行

始于足下,实习中学到的知识往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势如此严峻下,作为一个快要踏入社会的大三学生,专业实习拉近了我与专业实务操作的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。我想短短几天时间并不能让我很好的熟悉银行这样一个庞大的机构,但至少是一个好的开始,能够让我在今后的工作和学习中,懂的如何学习、如何请教。如何能够更好的融入一个陌生的新环境中。这次人行的实习经历,可以成为我的一个资本,让我在找寻下次工作或实习机会的时候有所借鉴,我也会不断努力,向着更好的工作目标迈进新的一步。

银行实习报告3

实习时间:XX年4月8日-5月3日

实习单位简介:xx银行,全称xx银行股份有限公司,总部设在xx。在近百年辉煌的发展历史中,xx银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验,深得广大客户信赖,并与客户建立了长期稳固的合作关系。xx银行将秉承“以客户为中心,以市场为导向,强化公司治理,追求卓越效益,创建国际一流大银行”的宗旨,依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验,在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。xx银行xx分行西大街支行作为xx分行的重要组成部分以其优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持xx经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。

实习过程:此次实习的目的在于通过在xx银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

实习岗位:大堂经理及综合柜员

实习过程主要包括以下2个主要阶段:

一、培训阶段

(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。

(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。

二、实习阶段

(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作

(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

三、实习内容

(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

在实习的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:

(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)维护大堂秩序。

(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

银行实习报告4

由于我对此项工作的陌生,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识,对于我来说,一个一个原来陌生的名词也渐渐熟悉了起来,从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我,也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍,确实觉得受益匪浅。

另外,银行的各级领导也对我十分关心,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务知识我也可以知道其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。

当然在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。

在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。

对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们**银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?

在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过参加相关的会议,我渐渐自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清晰,一点一滴地积累,慢慢地也搞清楚了。

以上是我的毕业实习报告。由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。

以上是我的毕业实习报告。由此,通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。

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